Как войти на ramp через тор

Amylod

Администратор
Подтвержденный
Сообщения
311
Реакции
24
Уважаемые пользователи RuTOR , Все сайты из нашего списка проверены и находятся онлайн, их нет в скам листах. Остерегайтесь фишинг сайтов и помните об уголовной ответственности за незаконные сделки. Подборка официальных сайтов по продаже веществ от форума Rutor носит исключительно информативный характер.

1. OMG!OMG - MOST ADVANCED DARKMARKET

Эта площадка существует довольно давно и в этот период она медленно развивалась в тени гидры. В настоящее время это ведущий сайт по продаже веществ в даркнете.
 

 

2. MEGA - DARKNET MARKET

Благодаря хорошей подготовке и листингу на зарубежных сайтах площадка смогла составить конкуренцию в стабильности и доступности, чего не смогли ее конкуренты, но все же она уступает по полпулярности площадке OMG!OMG!

 

3. HYDRA - Возрождение легенды.

Идут работы по восстановлению всеми любимой гидры, но все не так просто как казалось ранее, совсем скоро она будет доступна, а сейчас нам остается только ждать релиза от команды HYDRA.

 

________________________
RUTOR — Главная торговая и информационная площадка в сети Tor.



Emebeli

Продвинутый юзер
Сообщения
60
Реакции
4
Как войти на ramp через тор
Сайт omg - Адрес Гидры - Detailed reports can be found on the forum. Cannazon market Url cannazon Cannnazon market link Info Cannazon faq. Feedback system. Cannazon faq. But, this does not become an obstacle for sellers and buyers who want to buy the desired goods and services, even though there are prohibitions and laws.
Shopping on a omg is ramp completely anonymous. Anonymous purchase. A wide range of goods and гарко, including various diplomas and certificates, sometimes you can find truly very unique offers, including in the European Union. There are two types of sub-orders on the market: instant purchases and prepaid. But, this does not become an obstacle for sellers and buyers who want to buy the desired goods and services, even though there are omg нарко сайт and laws. It is not possible to wind up reviews for the store, since each user has his own rating for his messages, it is also not possible to hack. There are a lot of fake sites on the Internet, They are very similar официальная to real Cannazon links.. омг шоп, omgruzxpnew4af union torrent omgruzxpnew4af onion omg2web com, омг зеркала моментальных магазинов, http omgruzxpnew4af onìo omg2web moscow отзывы, omg2web omgruzxpnew4af ru. omg. Официальный сайт и зеркало omg | ОМГ (ссылка на omg2web / omgruzxpnew4af onion)! Более товаров, в каждом городе РФ и profastasia.com бы Вы не находились - ОМГ всегда с Вами! Но кроме того, нужно зайти на правильный сайт, не попав на мошенников, которых достаточно много. Потому, бонусом от нас, у вас будет ссылка на омг сайт. - As for the security of the user, you can not worry. The owners of the site do not have the benefit to publish the information of users, and even if they would like, there is no field identifying you omg нарко сайт the mandatory registration fields. In comparison with the classic stores, all transactions on omg occur with the use of cryptocurrency. Thanks to this approach, law enforcement agencies are unable to track the participants of the transaction. Not everything can be bought in omg нарко сайт open. But, this does not become an obstacle for sellers and buyers who want to buy the desired goods and services, even though there are prohibitions and laws. To get acquainted with the assortment of the store, it is enough to make an entrance to omg.The site has a delivery of huge quantities that can be ordered. Your account is protected, even the market administration does not have access to your account. You can replenish your account through Bitcoin and Monero. Be careful! There are a lot of fake sites on the Internet, They are very similar to real Cannazon links. The official link has no additional dots only onion.omg нарко сайтНемецкое произношение - общие правила - Немецкий язык онлайн - Start DeutschХилвар метнул на него быстрый взгляд. Далее не было ничего - кроме гнетущей незаполненности пустыни, хорошо ли их приняли на Земле; по крайней мере их доктрина не встретила магазин насильственного сопротивления.
 
S

Seripy

Пассажир
Сообщения
106
Реакции
3
ГлавнаяИгрыЖелезоСмартфоныТехнологииКиноГайдыГайдыBack 4 Blood — решениепроблемы: Не удалось войти в систему «Ошибка omg» находится врежиме обслуживания20.09.2021240 просмотров0АвторАндрейЗайцевПоделисьЕсли вы с нетерпением следили за полосой загрузки игрыBack 4 Blood, а затем чуть не вывихнули палец, чтобы нажать накнопку Play, мы понимаем, почему вы можете быть озадачены тем, чтовас останавливают на экране входа в систему. Если при попытке войтив игру вы получали сообщение «Не удалось войти в систему — omgнаходится в режиме технического обслуживания», объяснениепростое.Серверы еще не активны. Все в порядке с вашим кодом,бета-доступом, подключением или с вами самими. Вам просто нужноподождать, пока сервер не заработает.Серверы должны заработать 5 августа в 12 часов дня потихоокеанскому времени, но это не значит, что все пройдет гладко.Это может занять больше времени, могут возникнуть проблемы ссервером, могут возникнуть проблемы с подключением и входом всистему в течение бета-версии. Чтобы иметь представление о том, чтоименно происходит, следите за обновлениями на Twitter-аккаунтеTurtle Rock Studios вплоть до запуска игры.Back 4 Blood — это духовное продолжение знаменитой серии игрLeft 4 Dead от студии Turtle Rock. Команда разработчиков хочетвернуться и повторить созданный ими жанр, перенеся его всовременность с помощью современных механик, технологий ииспользования всех преимуществ движка Unreal Engine.Хотя нам всем очень хочется окунуться в игру и попасть внапряженные ситуации с зомби, вам придется проявить немноготерпения и понимания. В конце концов, это бета-версия, и именноэтого следует ожидать, когда вы входите в игру на столь раннейстадии разработки.ОбавтореНедавниепубликацииАндрей ЗайцевАндрей Зайцев - писатель и заядлый любитель игр,телевидения и фильмов. Он поглощает все типы медиа и готоввыслушать всех. Полюбил игры после Gran Turismo и Metal Gear Solid.До сих пор считает Хидео Кодзиму гением.Андрей Зайцев недавно публиковал (посмотретьвсе)Ева Мендес надеется вернуться к актерской деятельности -11.05.2022Apex Legends Mobile: Раскрыты подробности запуска игры -10.05.2022Apex Legends: Утечка реликвии Валькирии -10.05.20220240ПредыдущаяКак поймать блестящего сине-полосатого Баскулина в PokémonGoНоваяКак победить Ордалука в Toodee and TopdeeВам будет интересноГайдыSims 4: Какстать вампиромВ The Sims 4 есть тонна расширений, пакетов иинтересных дополнений, которые можно выбрать, если ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021ГайдыSims 4: Какпостроить прудThe Sims 4 — это игра, которая дает ваминструменты для создания жизни вашей мечты. ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021ГайдыFortnite: как играть на айфонах и айпадах в 2022 годуПриложение Fortnite отсутствует в Apple AppStore с 2020 года, когда Epic Games»выступила против»технологического ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021ОтветитьОтменить ответSocial connect:Ваш адрес email небудет опубликован. Обязательные поля помечены *CommentName*Email *Website Сохранить моё имя, email и адрес сайтав этом браузере для последующих моих комментариев.ΔБолье в:ГайдыГайдыElden Ring: Облегчите жизнь каждому боссу с помощью богохульногоклинкаНи один босс не может противостоять предельноймощи Blasphemous Blade одного из самых мощных оружий ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021ГайдыEldenRing: Как вылечить алую гнильВ Elden Ring есть только два способа вылечитьАлую Гниль — Расходный материал Preserving Bolus ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021ГайдыTrek to Yomi: как победить босса в главе 3 | Руководство посекретной концовкеВ третьей главе игры Trek to Yomi главныйгерой игры, Хироки, возвращается в свою деревню, ...Автор Андрей Зайцев20.09.2021Топ 5MLB The Show 22 Xbox Achievements: Как выполнитьСоздатель Джон Уик займется разработкой сериала Dungeons &DragonsHorizon Forbidden West: главная квестовая линияLEGO Star Wars: Skywalker Saga Walkthrough | Новая надежда Часть1В сеть попали скриншоты Рэмбо и Джон Макклейн в Call of DutyWarzoneАдрес Email: Оставьте это поле пустым,если вы человек: Еще интересненькое:20.09.2021 мин на прочтениеРедакцияDEENИспользование материалов,опубликованных на сайте ProGamer.biz допускается только списьменного разрешения правообладателя и с обязательной прямойгиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован.Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте,воспроизводящем оригинальный материал ProGamer.biz, до или послецитируемого блока.
Электронная почта: [email protected]✕LoginSocial connect:orUsername Password RememberMe Lost your password?✕ CloseГлавнаяИгрыЖелезоСмартфоныТехнологииКиноГайды✕ГлавнаяИгрыЖелезоСмартфоныТехнологииКиноГайдыLatest PostsЕва Мендес надеется вернуться к актерской деятельностиSims 4: Какстать вампиромSims 4: Какпостроить прудFortnite: как играть на айфонах и айпадах в 2022 годуElden Ring: Облегчите жизнь каждому боссу с помощью богохульногоклинка
Как войти на ramp через тор
 

Otowig

Пассажир
Сообщения
55
Реакции
22
Игрок Spirit Абдул «degster» Гасанов высказался о победе над Anonymo.Подпишись на наш телеграм про киберспорт. Все новости и инсайды там!«Это прекрасное чувство. На самом деле, это было ошибкой, потому что это чувство пришло ко мне раньше времени, когда мы играли на Mirage и ушли в большой отрыв.Но это игра, и такого ожидать не можешь. Если честно, я не понимаю игроков Anonymo.Неделю назад мы играли с ними пракки и уничтожили их на Nuke. Команда думала, что они просто забанят карту, но они решили сыграть против нас и теперь видят результат», – заявил Гасанов.Spirit обыграла Anonymo со счетом 2-1 и прошла на PGL Major Antwerp 2022.⚡Трансфер года – состав Gambit перешел в Cloud9Широ – не главная звезда Players (Gambit) на RMR. А кто тогда?
 

Ozumyn

Пассажир
Сообщения
104
Реакции
23
Рабочие зеркала гидры позволяют зайти на сайт omg через обычный браузер в обход блокировки.omg onion входomg onion сайтomg onion входomg onion ссылкаКак зайти на onion ГидруОМГ сайт ссылка на моментальные магазины в тор браузереПрикопы с веществами повсюду, в телеграме, в торе, в center web.Это тот спам вы очень ждали: героин, кокс, скорость, мефедрон, героин, амфитамин — все доступно на официальном сайте площадки омг.шишки бошки омг гашишкак зайти на omg с андроидане заходит на гидруomg shopомг бошкиомг сайт в тор браузере ссылкакак зайти на гидру без тор браузеране заходит на гидруomg darknetомг бошкисоздатель omgomg darknetomg не работаетЧелябинск, Нижний Новгород, Первоуральск, Томск, Омск, Пермь, Томск, Астрахань, Новгород, Минск, Волгоград, Кемерово, Москва, вся Страна.Маркет ОМГ omg — криптомаркет нового поколения.ОМГ ТORговая площадкаСсылки omgomg Onion (магазин ОМГ онион) — уникальная торговая площадка в сети ТОР. Маркет продает по всей территории РФ, Беларусии, Украины, Казахстана функционирует круглосуточно, 7 дней в неделю, постоянная онлайн-поддержка, авто-гарант, автоматизированные продажи с опалтой через киви или bitcoin.ОМГ полностью безопасна и написана на современных языках программирования.Основная проблема при регистрации на гидре - это поиск правильной ссылки. Кроме onion ссылки, есть ссылка на зеркала без тора.Преимущества сайта ОМГ заключаются в том, что:omg — самый простой и безопасный криптомаркет для покупки товара;Интернет-магазин самый популярный в РФ, СНГ и за границей. Есть несущественных различий, по сравнению с другими площадками, благодаря которым покупатели всегда выбирают именно Гидру;Отсутствуют критичные уязвимости в безопасности (по заявлению администрации omg центр);Вы можете завести свой биткоин кошелек, через обменник биткоина (qiwi в bitcoin);Сайт обладает лучшей системой анонимности. За все время существования площадки не было утечек личных данных пользователей сайта.Безостановочно появляются новые инструменты, позволяющие действовать в интернете анонимно.В следствии чего возникли онион сайты (порталы, существующие в доменной зоне onion).Из полезных фич:покупки можно совершать моментально;пополнить баланс теперь можно даже через Сбербанк.не нужно ждать подтверждения транзакции в блокчейне;встроенные обменники;покупки можно совершать моментально;адекватная круглосуточная служба поддержки;Как уже было отмечено, площадка ОМГ – самый крупный центр нарко торговли в даркнете. В данном маркетплейсе есть возможность приобрести то, что в открытом доступе купить критически сложно или невозможно. Каждый зарегистрированный покупатель может зайти в любой из имеющихся на сервисе магазинов и купить нелегальный товар, организовав его поставку в города России и страны СНГ. Преобритение товара возможна в любое время суток из любого региона. Особое преимущество данной площадки это регулярное обновление товаров шопов.Выбрать и купить товар услугу не составит труда. Перед покупкой можно ознакомиться с настоящими отзывами предыдущих покупателей. Поэтому пользователь сайта может заранее оценить качество будущей покупки и решить, нужен ему товар или все же от его покупки стоит отказаться. Особенность анонимного интернет-магазина в наличии службы тайных покупателей. Они следят за тем, чтобы товары, которые представлены в магазинах соответствовали заявленным требованиям и даже проводят в частных случаях химический анализ предлагаемых веществ. Если по непонятным причинам всплывает несоответствие качеству товара, товар незамедлительно снимают с продажи, магазин закрывают, продавец блокируется.Доставку товара можно заказать в любой регион РФ и СНГ, указав координаты, где будет удобно забрать прикоп. Покупка передается в виде прикопа. После того, как покупатель подтвердит наход товара, удостоверится в качестве продукта продавец получит свои деньги. Если с качеством или доставкой в момент покупки возникли проблемы, покупатель имеет право инициировать спор, к которому сразу подключатся независимые модераторы Гидры. Оплата товаров производится в крипте, и в большинстве случаев продавцы предпочитают принимать оплату через внутренний счет магазина. Однако некоторые магазины готовы принять оплату рублями через КИВИ кошелек. Сами сотрудники портала советуют производить оплату криптой, так как это самый безопасный способ оплаты, который также позволяет сохранить приватность проводимых операций.Что такое Тор браузер и зачем он нуженTOR — это военная технология, которая позволяет ананимизировать личность пользователя в сети интернет. Расшифровывается TOR как The Onion Router — луковый маршрутизатор.Тор изначально был военным проектом США, но в скором времени его открыли для спонсоров, и теперь он называется Tor Project. Ключевая идея этой технологии — обеспечение анонимности и безопасности в интернете, где большинство участников не доверяют друг другу. Смысл этой сети в том, что информация проходит через несколько компьютеров, шифруются, у них меняется IP-адрес и вы получаете защищённый канал передачи данных.Что обязательно необходимо учитывать при работе с Гидрой?От некачественных сделок с различными магазинами при посещении портала не застрахован ни один пользователь.В связи с этим модераторы портала рекомендуют:смотреть на отзывы. Отзывы покупателей это важнейший фактор покупки. Отзывы могут повлиять на окончательное решение о покупке товара или вещества. Благодаря оставленным комментариям можно узнать о качестве товара, способах доставки и других деталях сотрудничества с магазином;подтверждать покупку только после того, как будет подтверждено ее качество. Если появились проблемы, а подтверждение уже сделано, в этом случае средства не получится вернуть;оставлять отзывы после покупки. Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор и не ошибиться при выборе товара;придумывать исключительно новые пароли и логины для каждого нового пользователя перед регистрацией. Желательно, чтобы пароли и логины, не были ранее задействованные на других ресурсах. Это позволит соблюсти анонимность;Обратите внимание, что регулярно домен Гидры обновляется ее программистами. Дело в том, что сайт практически каждый день блочат, и покупателям в результате не удается зайти на площадку, не зная рабочих ссылок. Чтобы избежать эту проблему, сотрудники портала советует добавить официальную ссылку Гидры в закладки. Сохрани себе все ссылки на сайт и делись ими со своими друзьями.Потенциальный закладчик должен пройти регистрацию для того, чтобы пользоваться всеми возможностями Гидры.Когда модератор одобрит регистрацию клиента, он получит доступ к правилам пользования площадки. Также сразу после входа он получит возможность пополнить баланс аккаунта, чтобы тут же приступить к покупкам.Пополнение баланса на сайте ОМГ заслуживает отдельного внимания. Дело в том, что для внесения в кошелек стандартной валюты площадки – биткоина – требуется сначала купить фиат, который впоследствии нужно будет обменять на криптовалюту. Купить его можно либо на бирже, либо в встроенном пункте обмена.Когда фиат будет куплен и обменен на определенное количество биткоинов, останется перевести деньги в системе. Чтобы это сделать, нужно скопировать адрес кошелька, который был выдан при регистрации, и отправить на него требуемую сумму посредством использования различных платежных систем (например, КИВИ). Также обмен на биткоин может быть реализован на самой площадке магазина в специальном разделе «обмен».Как не попасть на фейк мошенниковДля защиты от мошеннических сайтов, была разработана сеть отказоустойчевых зеркал.Чтобы не попасть на мошеннические сайты сохраните ссылку зеркала на этот сайт в закладки. Скопируйте все ссылки с этого сайта к себе на компьютер так как Роскомнадзор может удалить сайт.
 

Xuxyme

Пассажир
Сообщения
61
Реакции
2
Skip to end of metadataGo to start of metadataПоддержка и обслуживание Системы осуществляется силами сотрудников Исполнителя на основании Договора.Основанием для оказания услуг по техподдержке является обращение (заявка) Заказчика. Работа с обращениями ведется в специальной системе на сайте компании «Латера» (http://support.omg-billing.com/). В случае недоступности указанного раздела обращения обрабатываются по электронной почте ([email protected]).Режим работы Исполнителя:По рабочим дням с 10 до 19 часов московского времениКроме выходных (суббота и воскресенье) и праздничных дней (по календарю праздничных дней России) Исполнитель оказывает услуги второй линии техподдержки. Текущие вопросы по работе с системой решаются силами Заказчика. Для этого Заказчик должен иметь обученный персонал и сотрудника, ответственного за первую линию поддержки (вопросы операторов по текущей работе в Системе, устранение простых проблем).Поддержка Заказчика представляет собой консультации по вопросам установки, настройки и использования Системы для решения конкретных прикладных задач.Поддержка не включает в себя диагностику неисправностей в работе сервера, на котором установлена Система. При создании заявки Заказчиком устанавливается приоритет, который сигнализирует сотрудникам Исполнителя о критичности возникшей проблемы и влияет на время реакции на заявку.Приоритет может быть установлен только для заявок с типом «Инцидент» (см. далее). Для остальных типов заявок приоритет не учитывается исполнителем и может быть автоматически изменен.Приоритеты в заявках необходимо выставлять строго в соответствии с правилами (см. ниже). В противном случае Исполнитель имеет право изменить приоритет, выставленный Заказчиком.Исполнитель имеет право не отвечать на обращение, не оформленное в виде заявки или нарушающее данные правила.Выполнение любой заявки в нерабочее время тарифицируется в двойном размере и требует предварительного согласования обеих сторон.В случае возникновения проблемы, приоритет которой можно классифицировать как Срочно, необходимо как можно быстрее создать заявку. Сразу после этого следует воспользоваться возможностью срочного обращения по телефону +7 (499) 940-95-05, добавочный 200.Выпуск обновлений и новых версийКомпания «Латера» периодически выпускает оперативные обновления и новые версии Системы, установка которых позволяет устранить выявленные неисправности в работе Системы, расширить ее функциональные возможности и т. д.Обновления и новые версии Системы предоставляются Заказчику исключительно в рамках договора технической поддержки.Установка обновлений и новых версий Системы осуществляется силами Исполнителя по предварительному согласованию с Заказчиком.Установка обновлений и новых версий тарифицируется как часы техподдержки. Обычно занимает от 1 до 3 часов.Определения и описанияПравила выставления типа заявки:Задача (Task) — поручение Заказчика Исполнителю выполнить определенные действия с Системой за исключением действий, описанных в прочих типах Заявок. Как правило, такие действия связаны с техническим обслуживанием Системы, извлечением или модификацией хранящихся в ней данных.Инцидент (Incident) — сбой в работе Системы, повлекший нарушение бизнес-процессов Заказчика, при котором Заказчик не может устранить сбой своими силами в разумные сроки и требуется вмешательство специалистов Исполнителя для решения, предупреждения или ликвидации последствий этого сбоя при работе с Системой.Дефект (Bug) — некорректная работа Системы при корректно выполненных ее настройках и соблюденных рекомендациях Исполнителя, когда одна или несколько выполняемых Системой и описанных в документации производителя функций, а при отсутствии такого описания - исходя из того, как эти функции работали в предыдущей версии Системы, нарушаются в результате ошибки в программном коде Системы.Новая функциональность (Feature request) — предложения Заказчика по улучшению потребительских качеств Системы.Вопрос (Consulatation) — вопросы Заказчика по эксплуатации Системы, требующие разъяснения со стороны Исполнителя.План (Plan) – планирование и сопровождение сложных длительных работ (обновление, интеграция с новым оборудованием или платформой), в основном содержащая план работ со ссылками на другие задачи и их текущий статус.Правила выставления приоритета для инцидентов:Срочно (Urgent) — полный или частичный отказ Системы, в результате которого нарушается предоставление Заказчиком услуг не менее чем десяти процентам его клиентов либо невозможна текущая работа с Системой сотрудников Заказчика, либо теряются или повреждаются хранящиеся в Системе данные, которые невозможно восстановить из других имеющихся в Системе данных.Высокий (High) — возникший сбой нарушает основные бизнес-процессы Заказчика, но не останавливает их; Система в целом работоспособна. Существует альтернативный, но более трудозатратный по сравнению с обычным путь выполнения бизнес-процессов.Средний (Medium) — возникший сбой нарушает второстепенные бизнес-процессы Заказчика или незначительно влияет на основные бизнес-процессы.Низкий (Low) — возникший сбой не нарушает бизнес-процессы Заказчика или существует альтернативный путь выполнения бизнес-процессов, который не является более трудозатратным по сравнению с обычным путем.Описание процесса работы над заявками: После создания заявки Заказчиком он появляется в общей очереди на исполнение в состоянии «Идет обработка».Для рассмотрения заявки она назначается конкретному исполнителю (инженеру техподдержки).В случае возникновения вопросов по заявке инженер техподдержки может перевести заявку в состояние «Ожидание ответа». Это означает, что для дальнейшего выполнения заявки инженеру техподдержки требуется ответ со стороны Заказчика. Если в течение 5 дней от Заказчика не поступает ответ, ему отправляется на почту напоминание об ожидании ответа на заявку.Если в течение 10 дней по заявке не получен ответ от Заказчика, она автоматически переводится в состояние «Решено».Если по заявке выполнены все необходимые внутренние работы и далее остается только выполнить обновление системы у Заказчика, исполнитель переводит заявку в состояние «К обновлению».Заявка автоматически переводится в состояние «Решено», если она находилась в состоянии «К обновлению» в течение 28 дней.По завершению работы над заявкой инженер техподдержки переводит его в состояние «Решено» или в состояние «Ожидание ответа» в зависимости от вероятности продолжения дальнейшего диалога.По истечении 5 дней после решения заявки она автоматически переводится в состояние «Закрыто».
Правила работы с заявкамиПравила работы с заявками утверждаются Исполнителем. Заказчик должен с ними ознакомиться на сайте https://wiki.omg-billing.ru.Все сотрудники Заказчика должны быть ознакомлены с правилами до начала работ над заявками.Как Исполнителю, так и Заказчику необходимо регулярно проверять почту на предмет поступивших уведомлений с сайта http://support.omg-billing.com/ и активно участвовать в обсуждениях.Перед подачей обращения в службу поддержки необходимо изучить доступную информацию по вопросу в документации, а также убедиться, что открытой заявки с аналогичным содержанием не существует.В обращении должны быть точно и грамотно сформулированы вопросы, требующие разъяснения, и описаны проблемы, требующие решения.При получении обращения Исполнителем представитель Заказчика получает уникальный номер заявки. Идентификатор необходимо использовать во время последующего общения с представителями Исполнителя по данному вопросу.Для более оперативного решения вопросов и экономии времени сторон обращение по дефекту должно содержать максимально полную и подробную информацию о нем:
Адрес инсталляции и название базы данных, на которой воспроизводится дефект.Пошаговое описание действий по воспроизведению дефекта.Гиперссылки на веб-формы, на которых воспроизводится дефект (если применимо).Скриншот или запись экрана (если применимо).Шаблон печатной формы (если применимо).
Отрывок лог-файла (если применимо).Для более оперативного решения заявок, не являющихся сообщениями о дефектах, обращение должно содержать максимально полную и подробную информацию о требуемой задаче:
Причина разблокировки сущности (если необходима разблокировка для редактирования).Ссылки на связанные заявки, аналогичные ранее решенные заявки или ссылка на сотрудника Исполнителя, с которым задача обсуждалась предварительно.Вопрос желательно задавать, используя терминологию, принятую в Системе.Скриншоты, лог-файлы и другие файлы необходимо прикладывать как вложение к заявке.Оформление заявки и комментариев должно соответствовать минимальным нормам: использованы теги разметки для цитат, списков и заголовков.Каждая отдельная задача должна быть оформлена в виде отдельной заявки. Если в ходе обсуждения задачи появились сторонние темы или дополнительные задачи, необходимо создать для каждой темы отдельную заявку. Также не следует создавать большие заявки по глобальным вопросам (например, по интеграции с помощью API и т.п.) — для более оперативного решения задачи более правильным подходом будет разбиение масштабной задачи на более мелкие подзадачи.Для заявок, выполнение которых требует поэтапного решения нескольких задач, также необходимо создавать отдельные заявки.Для разных задач, имеющих общие причины, темы и т. д. необходимо создавать разные заявки, связывая их между собой ссылками в тексте заявки или в комментариях.В случае повторного возникновения проблемы, уже описанной в одной из открытых заявок, не следует создавать новую заявку. О повторном возникновении проблемы необходимо дописывать комментарий в уже имеющуюся заявку.Если по мнению Заказчика задача считается решенной, Заказчику необходимо изменить состояние заявки на «Закрыто». Если по заявке в состоянии «Решено» есть замечания, Заказчику необходимо изложить их в комментарии к заявке.В случае повторного возникновения проблемы, описанной в заявке в состоянии «Закрыто», не разрешено ее повторное открытие, если с момента закрытия заявки прошло более 10 дней. Необходимо создать новую заявку в соответствии с настоящими Правилами.Исполнитель оставляет за собой право игнорировать комментарии Заказчика, содержащие ненормативную лексику или оскорбления в адрес инженера техподдержки.Проведение работ, связанных с простоем промышленной БД как в рабочее, так и в нерабочее время, выполняется только в присутствии инженера клиента и после его явного подтверждения.При необходимости добавления нового сотрудника Заказчика для работы в системе техподдержки, авторизованному сотруднику Заказчика необходимо либо создать заявку с указанием ФИО и адреса электронной почты нового сотрудника, либо написать письмо на [email protected] labels{"serverDuration": 89, "requestCorrelationId": "fbd8c08e083ec63c"}
 

Похожие темы

Сверху Снизу